Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que l'imprimante thermique est en position d'arrêt.
Une fois l'imprimante thermique éteinte, ouvrez-la en soulevant la porte d'accès à la tête d'impression. La porte d'accès est indiquée sur le cercle rouge ci-dessous. Après l'avoir complètement ouvert, retirez la bobine de papier afin qu'elle ne gêne pas.
Humidifiez les cotons-tiges et avec de l'alcool à friction pour enlever délicatement la tache et la poussière. Assurez-vous que l'alcool à friction est à 70 % en volume et qu'il s'agit d'alcool à friction isopropylique.
** N'utilisez jamais de papier abrasif ou de plaque de couteau pour rayer la tête de l'imprimante.
